“再次参与广交会志愿服务,我感到非常荣幸!能用自己的语言特长帮助各国客商沟通交流,是一件特别有意义的事。”来自孟加拉国的阮诗德是华南理工大学留学生志愿服务队的一员,精通英文、中文、孟加拉语、印度语、乌尔都语5种语言。今年是阮诗德第二次参与广交会志愿服务。
4月15日,第137届中国进出口商品交易会(以下简称广交会)在广东省广州市琶洲国际会议展览中心拉开帷幕。在团市委,海珠区委、区政府的指导下,海珠区团委联合区委社会工作部、中国对外贸易中心集团有限公司等单位,设立100个志愿服务岗位,遴选3000名青年志愿者上岗服务。
“00后”成为主力军
广交会首日,200名青年志愿者身穿志愿者马甲,在展馆外围、出入口、安检口等重点区域上岗服务,为往来客商提供交通指引、办证咨询等志愿服务,这些志愿者几乎都是“00后”。
志愿者以4个志愿服务驿站为阵地,为国内外客商提供营商宣传、赛事推广、场馆指引、办证咨询、语言翻译、文旅宣传、交通指引、简单医疗等志愿服务,用细致周到的服务擦亮广州“志愿之城”的名片。
来自华南师范大学俄语专业的杜金田出生于2003年,她虽然是第一次参加广交会志愿服务,但早前就已了解了这个项目。“学校里有很多师兄、师姐都参加过广交会的志愿服务,他们觉得这段经历很有意义,不但能锻炼自己,还能为这场世界级的商贸盛会奉献力量。今年,我也成了一名广交会志愿者,我们既要做志愿服务的践行者,更要做中国故事的讲述者。”杜金田表示。
据了解,本届广交会志愿者中,“00后”的比例达到99%,“05后”的比例占60%,成为志愿服务的“主力军”,他们用专业而热情的服务向来自世界各地的客商传递着“广州温度”。
青年走上新舞台
随着大湾区日益融合发展,本届广交会的志愿者中不乏港澳青年的身影。
来自中山大学的叶泳伸是一名香港青年。“作为一名香港青年,能在大湾区核心城市广州参与广交会志愿服务,我感到特别兴奋!广交会是国际贸易盛会,而大湾区建设为我们港澳青年提供了更广阔的舞台。在这里,我不仅能发挥自己的双语优势,帮助海外客商对接资源,还能深度感受国家开放的脉搏,结识来自世界各地的朋友。这种跨文化的交流让我对‘湾区融合’有了更真切的体会,希望未来能带动更多港澳年轻人服务这场盛会。”叶泳伸说。
据了解,多名港澳青年报名成为本届广交会志愿者,他们在现场督导、后勤保障、语言翻译等服务岗位上贡献着青春力量。
除了港澳青年,在广州就读的留学生也积极投身广交会志愿服务。来自华南理工大学的40名留学生志愿者组队加入了广交会专业外语志愿服务队,成为提供外语翻译服务的重要力量。
据介绍,本届广交会的专业外语志愿者达到83人,除了英语外,还涵盖法语、俄语、西班牙语、葡萄牙语、德语、印尼语、韩语等多个语种。“青年翻译官”们以语言为“针线”,将广交会这个“中国第一展”编织成更具活力的全球贸易网络,语言的边界被专业的志愿服务消融,而大湾区连通世界的“国际会客厅”形象,也在每一次精准翻译中愈发清晰。
志愿服务驿站有特色
在广交会展馆周边,4个“志愿全运·微笑广州”主题志愿服务驿站既是为广交会客商提供各类帮助的服务窗口,也是第十五届全国运动会(以下简称“十五运会”)和全国第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会(以下简称“残特奥会”)宣传预热的亮丽载体——在外观设计上融合了十五运会和残特奥会吉祥物“喜洋洋”、“乐融融”和体育元素。
志愿服务驿站除了提供路线指引、办证咨询、语言翻译、简单医疗等常规服务外,还新增了赛事推广、营商宣传两大特色服务,为中外客商提供海珠商圈热门文商旅活动推介、跨境支付指引等服务,助力客商了解海珠区投资环境。据介绍,志愿服务驿站还将开展全运会相关运动项目的快闪活动,并推出互动小游戏,邀请客商参与体验,传递十五运会的激情活力。
值得一提的是,广交会期间,4个志愿服务驿站还提供海珠文旅宣传地图、海珠商圈活动宣传册、境外便捷支付指引、网约车境外打车指引以及报刊等宣传物资,为客商们参加广交会提供各方面的便利与服务。
(本报通讯员 郑纯仪 冯俊华)
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