“爱‘新’骑手”走街串巷温暖四季

3月18日，在刚被春雨洗刷过的广东省广州市天河区前进街道宦溪社区，京东快递员王鸿坚从派件车里取出包裹，与天河区来穗人员服务示范中心（以下简称中心）的社会工作专业人员一同来到城中村一栋居民楼。“小王奶奶，我们给小王送‘微心愿’来啦！”王鸿坚敲门说道。60多岁的王奶奶开门笑着说：“真的谢谢你们，上次给小王送的纸尿裤还没用完呢。”

今年即将16岁的小王，因儿时发烧未得到及时治疗导致脑瘫，生活完全不能自理。由于父母离异，小王和上小学的妹妹跟着爷爷奶奶生活。奶奶患有腿疾，全家只能靠爷爷的微薄收入支撑。中心社会工作专业人员了解到小王一家的困难后，迅速链接“微心愿”平台资源，组织爱心党员认领，由“爱‘新’骑手”志愿服务队进行服务。一年来，志愿服务队对小王一家的关心关爱，让小王奶奶脸上的笑容越来越多。

在天河区委相关部门以及前进街道党工委的指导支持下，中心联合天河区前进街道、京东快递前进营业部建立了一支以快递员为主要成员的“爱‘新’骑手”志愿服务队，搭建新就业群体与“一老一小一新”来穗困境群体的连心桥，积极发挥快递员、安全卫士、宣传先锋“一员一卫一先锋”作用，持续为困境群体圆梦，助力基层治理。

第一个报名加入“爱‘新’骑手”志愿服务队的李文航，来自河南省洛阳市。曾因家庭困难兼职工作时情绪低落，在爱心人士的帮助和鼓励下，李文航逐渐走出困境。他暗下决心：做自己能做的事情，把爱心传递下去。

去年，广州市大德社会工作服务中心的社会工作专业人员进驻中心提供服务过程中，李文航偶然了解到“爱‘新’骑手”志愿服务队计划，便立刻申请加入。此后，李文航一直活跃在爱心慰问行动、暖“新”服务市集、冬日送温暖、夏日送清凉、新就业群体议事会等活动中。在一次次的爱心配送中，李文航经常收到受助者的暖心反馈。“虽然我们的服务很有限，但能为有需要的人带来温暖，也可以照亮这座城市。”李文航说。

近日，中心联动金勺子食品公司、广州银行、天河区社会组织高质量发展基地、前进街道社会工作服务站等开展“困境群体关爱公益行动”，组织志愿服务队队员上门为孤寡独居老人、困境儿童、新就业群体共30个“一老一小一新”家庭送去暖心服务。

来自广西壮族自治区的秦大姐在天河区做了7年多的环卫工人，家中有3个上学的孩子。她和同样是环卫工人的爱人在工作之余还要照顾长期生病的老人，经济压力较大。接过志愿服务队送来的“微心愿”，秦大姐很感动：“虽然我们辛苦一点，但也值得。感谢党和政府对我们小家的关爱。”

截至目前，“爱‘新’骑手”志愿服务队和社区志愿者协助上门配送了近200个“微心愿”爱心包裹，围绕社区安全等问题开展多场议事会，派送了700多张“天河区城中村儿童安全联盟再行动”倡议宣传单。如今，“爱‘新’骑手”志愿服务队走街串巷的温暖在四季中持续。

（本报通讯员 谢春华 赵润之）

(责编：陈小迪(实习生)　签发：王立国)