为解决快递员、外卖配送员进门难、物业管理难问题,河南省郑州市委社会工作部日前依托郑州市城市综合服务平台“郑好办”APP开发“骑手码”,快递员、外卖配送员只需在“郑好办”实名认证个人基本信息,就可以领取专属自己的“骑手码”,进入小区配送时,一键扫码便可自动登记、验证,通行时间大大缩短。
目前,“骑手码”已在管城区西大街街道郁金香小区正式试点运行。据了解,郑州市委社会工作部深入践行“以人为本、与时俱进”的社会治理理念,前期通过走访、座谈、问卷调查等形式,开展新兴领域人民建议征集“直通车”,充分了解新就业群体发展困境。针对了解到的快递员、外卖配送员在配送时经常遇到的小区进门难问题,先后5次与市市场监督管理局、市邮政管理局等行业主管部门召开座谈会协调推进,最终推出“骑手码”这一通行解决方案。快递员、外卖配送员在小区入口处使用“郑好办”扫描郑州“骑手码”,即可同步登记和放行,既方便又畅通,大大减少了外卖的超时情况,提升了顾客的满意率。
此外,郑州市委社会工作部还在全市打造1500余个暖“新”驿站,为快递员、外卖配送员提供饮水、休息、充电等便民暖心服务。
(雷宇)
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